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抗擊疫情 堅守使命--電子院技術保障人員海外“抗疫”紀實

　　2020年新冠病毒在全球肆虐，給境外技術服務工作造成巨大困難，中國兵器工業集團北方電子研究院有限公司在境外的技術保障人員承受著很大的心理和身體壓力。他們堅守在保障崗位上，邊防疫抗疫，邊打好裝備保障硬仗。他們深知這是一場關于榮譽、使命、責任的戰斗，保障人員充分發揮“舍小家，為大家”的奉獻精神，切實體現出履行強軍首責的使命擔當，為電子院在統籌推進疫情防控和裝備保障工作做出了積極的貢獻。

　　科學統籌，嚴防嚴控。2020年初疫情剛剛襲來，電子院駐守海外的保障人員通過電視、網絡了解到國內防疫抗疫的整體布局，立足自身崗位，做好技術保障培訓工作，在復工復產一線持續工作。3月開始，國內疫情得到很好控制，疫情卻席卷全球，駐守M國、W國、S國、K國的技術人員面臨嚴峻考驗。“怎么辦”“回國還是堅守”變成二選一的難題。面對國外復雜的防疫形勢和自身擔負的責任，他們選擇了堅守。

　　如何防疫成為擺在海外人員的關鍵命題。電子院黨政關心關注境外疫情防控和境外職工的身體狀況，多次召開專題會議研究討論境外疫情防控工作，將《集團公司境外新冠肺炎疫情防控工作指南》和加強境外疫情防控的工作要求，作為常態化疫情防控工作內容，建立境外疫情防控24小時應急值班機制，暢通信息傳遞渠道，安排專人每日與保障人員進行聯系，將國家和集團公司、電子院疫情防控有關要求、落實外防輸入重點任務傳達給每一位境外售后服務保障員工，及時掌握境外職工身體健康狀況，確保境外疫情防控工作落細落實落到位。電子院還積極安排聯系境外職工家屬，關心家屬身體狀況和保障生活需求，提供必要防疫保障，解決他們的后顧之憂。

　　提高認識、落實責任。有了國內的支持和指導，境外的技術保障團隊積極開展自救，加強自我防護。“防范疫情就是一場戰斗，要做好萬全的準備”保障人員如是說。各個團隊組織全員學習新冠病毒相關知識和防疫要點，學習集團公司、北方公司指導文件，同時收看國內新聞，了解國內部署及有關防疫專家的知識講座。既提高了全員自我防控意識，又積累了相應的防控經驗。他們還迅速成立疫情防控領導小組，制定一系列規章制度及應急辦法，建立各項衛生工作責任制，明確各人工作職責，并指定人員每天做好晨、午檢工作，加強車輛外出的防護和消毒工作，每周進行門把手、樓梯扶手、桌面等物體表面用消毒劑進行擦拭消毒，同時要求養成良好的個人衛生習慣和飲食習慣。在代表處組織下，專家組在當地提前采購各類防疫物資，以應對突發事件，嚴格抓食品衛生工作，確保工作人員身體健康。管控人員流動，嚴格消殺作業，加強生活物資儲備，減少與外界人員接觸。組織員工加強鍛煉提高身體素質，并觀看愛國主義電視豐富員工的精神生活和凝聚力。

　　克服困難，堅守崗位。雖然疫情肆虐，但服務保障不能停下腳步。駐守的各專家組并未放松裝備的技術保障工作，他們積極應對，想方設法保障裝備的正常使用。不能接觸外方人員，就通過電話指導、錄制短視頻、制作操作指南等方式與外方聯系，了解裝備的使用情況，針對系統裝備一些小故障通過遠程操控、寄件更換的方法教授外方學員進行維修保養。遇到難以解決的維修故障，必須進場維修時，就采用無接觸維修、錯峰上班等方式，根據任務需求配置最少人員，全員做好防護，組成突擊隊，進行緊急維修。最終確保產品一切正常，打靶任務順利完成。

　　強化學習，苦練內功。疫情防控到了關鍵的階段，為了保持個人在疫情防控期間內心情緒和工作熱情，團隊不斷強化自身職業技能學習。組織大家學習雷達原理、計算機網絡原理、電子技術等基礎學科，學習過程中逐步增強理論水平和專業知識水平，完善自身的知識結構，對設備產品有更進一步的深入了解。與此同時將之前維修排除過的故障進行理論知識的查閱、分析、總結，最終形成故障分析報告不僅要從理論中掌握而且也要從實踐中掌握。

　　面對疫情和保障的艱巨任務，電子院又派出數名技術人員遠赴他國開啟新征程。作為“兵工人”，在海外的技術人員始終堅守崗位、篤定前行。踐行那份初心和使命，以堅定的信念、必勝的決心，堅決打贏這場無硝煙的戰爭。（電子院）